So sánh Discord vs Lark: Đâu là ứng dụng group chat tốt nhất?

Tác giả Pareto 09/09/2024 12 phút đọc

Các ứng dụng nhắn tin ngày càng trở nên quan trọng trong doanh nghiệp, giúp cải thiện giao tiếp nội bộ và tăng cường hiệu quả teamwork. Một số cái tên nổi bật phải kể đến là Slack, Microsoft Teams, Zalo, mới đây nhất là Discord và Lark. Không chỉ hỗ trợ nhắn tin, các ứng dụng này còn cung cấp các tính năng đa dạng như chia sẻ tệp tin, họp trực tuyến, tổ chức sự kiện,… Trong phạm vi bài viết dưới đây, Pareto sẽ giúp bạn đọc so sánh Discord vs Lark, hai ứng dụng chat nội bộ doanh nghiệp đang nổi lên trong những năm gần đây!

Tổng quan về ứng dụng Discord và Lark

Trước khi so sánh Discord vs Lark, bạn phải hiểu tổng quan hai phần mềm này là gì, sử dụng với mục đích nào.

Discord là gì?

Discord là một ứng dụng trò chuyện trực tuyến rất phổ biến trong những năm gần đây, được ví như một "siêu phòng chat" cho các cộng đồng online. Ra đời nhằm phục vụ cho cộng đồng chơi game, Discord dần phát triển và mở rộng tính năng, không chỉ sử dụng trong cộng đồng gamer, mà còn là một giải pháp giao tiếp nội bộ cho doanh nghiệp và nhiều tổ chức khác.

Một số đặc điểm của Discord khi sử dụng cho doanh nghiệp:

Hệ thống chatbot mạnh mẽ, cho phép tích hợp nhiều chatbot khác để phục vụ công việc, như JojoAI.
Có thể lên lịch công việc, tra cứu thông tin, thậm chí viết code nhờ các chatbot được tích hợp.
Phân loại nội dung, tổ chức dữ liệu theo chủ để, dự án, phòng ban để các thành viên nắm bắt thông tin cần thiết.
Có thể tích hợp với các công cụ khác như Trello, GitHub, Google Calendar để tối ưu quy trình làm việc.

Discord là gì — Discord có thể sử dụng như một giải pháp giao tiếp nội bộ cho doanh nghiệp

Lark là gì?

Lark, hay Larksuite, là một nền tảng làm việc All in one cho các doanh nghiệp. Ứng dụng cung cấp một loạt các tính năng cần thiết, từ giao tiếp, chấm công, quản lý dự án đến lưu trữ dữ liệu, giúp mọi người làm việc một cách liền mạch ngay cả khi không có mặt trực tiếp (tìm hiểu thêm Lark Suite là gì ).

Thế mạnh của Lark là:

Tích hợp tất cả công cụ cần thiết của doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất.
Phù hợp với mọi doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ, vốn là loại hình doanh nghiệp chiếm số đông tại Việt Nam.
Hoạt động dựa trên concept chat-centered, tức là lấy giao tiếp làm trung tâm điều hướng mọi công việc.

Lark là ứng dụng gì — Larksuite là nền tảng quản lý công việc doanh nghiệp All in one

So sánh Discord và Lark: Đâu là lựa chọn tốt hơn?

Lark và Discord đều là những ứng dụng group chat nổi tiếng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp nội bộ và đẩy mạnh sự trơn tru trong quá trình teamwork. Dưới đây là bảng so sánh Discord vs Lark để bạn đọc có cái nhìn tổng quan nhất:

So sánh	Discord	Lark
Độ phù hợp với doanh nghiệp	Mục đích ban đầu là phục vụ cộng đồng gamer, sau đó được phát triển lên thành ứng dụng “Discord for Business”. Đáp ứng đủ nhu cầu giao tiếp nội bộ doanh nghiệp, nhưng không tối ưu hóa cho doanh nghiệp bằng Lark.	Được thiết kế đặc biệt cho môi trường công việc, không chỉ các tổ chức, doanh nghiệp, mà cả đội nhóm nhỏ và freelancer.
Chi phí	Có bản free, nhưng nếu dùng đầy đủ tính năng thì phải trả 9.99 USD. Ngoài ra, doanh nghiệp phải trả tiền để mua thêm các ứng dụng khác để phục vụ công việc, như Google WorkSpace.	Có bản free, bản Pro 12 USD/tháng, bản doanh nghiệp (phí tùy theo nhu cầu sử dụng thực tế). Larksuite tích hợp tất cả trong một, nên không phải mua thêm ứng dụng khác.
Các tính năng	Chủ yếu phục vụ giao tiếp, video, chia sẻ màn hình, tổ chức nội dung giao tiếp. Các tính năng quản trị công việc còn khá hạn chế, phải tích hợp thêm các bot.	Nhiều công cụ quản lý dự án, như Lark Task, Lark Calendar, Lark Docs, Lark Wiki, Lark Messenger. Trong đó, Lark Messenger là trung tâm giao tiếp của tất cả tính năng khác trong bộ công cụ.
Khả năng tích hợp	Tích hợp với các bot, ứng dụng thứ 3 để phục vụ công việc.	Tích hợp chuyên sâu với các ứng dụng thứ 3 để phục vụ công việc, ngay cả phần mềm CRM, phần mềm bán hàng.
Tổng kết	Discord mang tới sự trẻ trung, phù hợp với các cộng đồng, nhóm làm việc nhỏ.	Lark tạo nên sự chuyên nghiệp, tập trung tối đa vào công việc.

So sánh Discord vs Lark — Larksuite là ứng dụng phù hợp cho doanh nghiệp có nhu cầu quản lý dự án chuyên nghiệp

Xem thêm: So sánh Lark vs Slack

Discord hay Lark: Kinh nghiệm lựa chọn

Để trả lời câu hỏi chọn Discord hay Lark, bạn cần làm rõ một số yếu tố sau:

Nhu cầu sử dụng: Team làm việc nhỏ, không yêu cầu cao về tính năng quản trị dự án thì có thể tham khảo Discord. Còn nếu muốn có một giải pháp hoàn hảo, tối ưu cho công việc thì Lark là lựa chọn hoàn hảo nhất.
Thử nghiệm miễn phí: Cả Lark và Discord đều có bản miễn phí cho mọi người sử dụng, có sẵn những tính năng giao tiếp cơ bản nhất. Nếu có thể, bạn hãy dành thời gian dùng thử cả hai nền tảng để đánh giá.
Tham khảo ý kiến chuyên gia: Việc áp dụng công nghệ có thể làm thay đổi quy trình làm việc doanh nghiệp. Nếu thực thi không đúng, bạn có thể làm “phản tác dụng”, gây nên sự đảo lộn trong công việc hàng ngày của nhân sự. Vì vậy, tham khảo ý kiến chuyên gia là lựa chọn an toàn nhất.

Kinh nghiệm lựa chọn Discord vs Lark — Larksuite là ứng dụng hoàn hảo cho doanh nghiệp, nhưng cần sự tư vấn của chuyên gia

Pareto là một trong những đơn vị cung cấp Dịch vụ Tư vấn Triển khai Larksuite cho doanh nghiệp . Pareto sở hữu đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, am hiểu về công nghề và cách vận hành, quản trị doanh nghiệp. Đến với Pareto, bạn sẽ được phân tích, đánh giá xem liệu có phù hợp để sử dụng Lark hay không, nếu sử dụng thì triển khai như thế nào. Liên hệ Pareto qua hotline 0979.765.097 hoặc qua email contact@pareto.vn!

Trên đây là so sánh Discord vs Lark chi tiết nhất để bạn đọc có cái nhìn tổng quan. Tóm lại, việc lựa chọn giữa Discord và Lark sẽ phụ thuộc vào nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, phải cân nhắc kỹ các yếu tố như quy mô, mục tiêu và ngân sách. Nếu còn bất cứ câu hỏi nào liên quan đến Lark, bạn đừng ngại liên hệ tới Pareto nhé!