Các chiến lược marketing cho công ty du học hiệu quả nhất

Trong thị trường du học đầy cạnh tranh hiện nay, marketing chính là chìa khóa giúp các công ty gia tăng tỷ lệ tuyển sinh, xây dựng uy tín và thương hiệu vững mạnh. Một chiến lược marketing bài bản có thể biến sự khác biệt của doanh nghiệp thành lợi thế, tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí phụ huynh, học sinh. Trong bài viết này, Pareto sẽ giúp bạn đọc tìm hiểu các chiến lược marketing cho công ty du học hiệu quả nhất!

Đặc trưng khi làm marketing cho công ty du học

Khi làm marketing cho công ty du học, bạn phải hiểu các đặc trưng sau:

• Đặc thù về nhóm khách hàng: Học sinh, sinh viên và phụ huynh là khách hàng chính. Nhưng phụ huynh mới thường là người quyết định tài chính. Phụ huynh lo ngại về chi phí, độ an toàn, và khả năng thành công sau khi con họ đi du học. Vì vậy, họ thường sẽ đòi hỏi sự tin cậy và minh bạch cao trong thông tin.
• Yêu cầu về nội dung marketing: Content công ty du học phải rõ ràng, cung cấp giá trị thật. Ví dụ, thông tin về trường học, quy trình nộp hồ sơ, học bổng, visa,… Đặc biệt, bạn cần tránh thông tin quá chung chung hoặc không đáng tin cậy. Chỉ cần một dấu hiệu nhỏ cho thấy sự thiếu minh bạch, khách hàng có thể không bao giờ quay lại với bạn nữa.
• Yêu cầu tuân thủ về pháp lý: Các công ty du học cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý, từ cấp phép hoạt động đến minh bạch hóa thông tin visa, học phí. Uy tín và đánh giá của khách hàng cũ ảnh hưởng lớn đến quyết định của khách hàng mới. Tóm lại, đây là lĩnh vực đòi hỏi rất cao về sự đáng tin cậy. Vì khách hàng phải bỏ ra số tiền lớn, lên đến cả tỷ đồng để thực hiện. 

Các chiến lược marketing cho công ty du học

Để giúp các công ty du học nổi bật trong thị trường cạnh tranh, việc áp dụng các chiến lược marketing toàn diện là điều không thể thiếu. Từ xây dựng website chuyên nghiệp, tối ưu nội dung mạng xã hội, đến khai thác sức mạnh của các câu chuyện thực tế, mỗi bước đều góp phần thu hút khách hàng và nâng cao uy tín thương hiệu.

Thiết kế website công ty du học

Việc thiết kế website xuất phát từ những đặc thù riêng của lĩnh vực du học. Hãy thử đóng vai khách hàng, giữa một công ty chỉ có fanpage đăng ảnh, với một công ty có website chuyên nghiệp, cung cấp toàn bộ thông tin quan trọng, bạn sẽ chọn đơn vị nào? Hầu hết mọi người đều chọn công ty thứ 2. Vì đặc thù của lĩnh vực du học là khách hàng sẽ nghiên cứu khá nhiều trước khi ra quyết định, mà một fanpage đơn giản sẽ không làm được điều đó.

Du học là quyết định lớn, đòi hỏi phụ huynh và học sinh tìm hiểu kỹ lưỡng về chương trình học, học phí, học bổng, quy trình hồ sơ, và các điều kiện visa. Website là kênh hiệu quả nhất để cung cấp thông tin chi tiết này một cách trực quan, rõ ràng và dễ dàng hiểu nhất. Ngoài ra, website có thể tích hợp các nội dung như blog tư vấn, câu hỏi thường gặp (FAQ), và các hướng dẫn quy trình. Nhờ đó, công ty có thể giảm tải công việc tư vấn trực tiếp của bộ phận sale và CSKH.

Xem thêm: Thiết kế website du học chuyên nghiệp

Tối ưu hóa nội dung trên trang mạng xã hội

Ngay cả khi đã có website chuyên nghiệp, việc duy trì một fanpage cũng là điều cần thiết với các công ty du học:

• Khách hàng ở đâu, thương hiệu ở đó: Nhiều khách hàng mục tiêu, đặc biệt là học sinh, sinh viên và phụ huynh, thường xuyên sử dụng mạng xã hội như Facebook để cập nhật thông tin. Fanpage giúp công ty du học hiện diện tại nền tảng mà khách hàng đang dành thời gian, từ đó tối đa hóa khả năng tiếp cận.
• Kênh giao tiếp trực tiếp: Fanpage cho phép tương tác qua bình luận, tin nhắn, giúp giải đáp thắc mắc nhanh chóng. Đồng thời, đây cũng là một kênh để dẫn dắt khách hàng qua website đọc thêm thông tin, điền form đăng ký trên landing page, thúc đẩy nhanh quá trình ra quyết định.
• Dễ dàng cập nhật thông tin: Trong khi website tập trung vào nội dung cố định, fanpage linh hoạt hơn cho các thông báo nhanh như chương trình học bổng, sự kiện tuyển sinh và hội thảo trực tuyến. Ngoài ra, bạn cũng có thể tăng lượt tương tác qua các chuỗi content theo trend, content hài hước hoặc content khơi gợi cảm xúc về vấn đề du học.

Khi làm fanpage cho công ty du học, có một vài kiểu nội dung mà bạn nên quan tâm:

• Thông tin cơ bản của công ty để tạo sự uy tín, như địa chỉ văn phòng, số điện thoại, email, link website,…
• Thông tin về các chương trình du học, học bổng, khóa học chuẩn bị (IELTS, SAT, GRE, v.v.).
• Chia sẻ hành trình của học viên đã đi du học thành công, từ quá trình chuẩn bị đến những trải nghiệm tại nước ngoài.
• Tuyến nội dung hữu ích cho khách hàng, như bài viết hướng dẫn cách chọn trường, chuẩn bị hồ sơ, hoặc làm quen với văn hóa nước ngoài.
• Đa dạng hình thức nội dung, như hình ảnh, text, video, livestream, infographics,…

SEO website công ty du học

Khi đã có website, bạn không thể không làm SEO. Lợi ích của SEO web là giúp bạn thu hút lượng truy cập tự nhiên mà không phụ thuộc vào Google Ads. Học sinh và phụ huynh thường tìm kiếm thông tin về du học qua Google. Nếu biết cách SEO, bạn có thể tận dụng cơ hội này để giới thiệu mình đến một khách hàng. Ví dụ, khách hàng search “du học Hàn Quốc cần những gì”, sau đó click vào bài viết ở top đầu và tham khảo thêm các nội dung khác trên website.

SEO không chỉ liên quan đến viết bài, từ khóa mà còn tập trung vào việc cải thiện cấu trúc website, tốc độ tải trang, và nội dung hấp dẫn. Lưu ý, SEO là một hành trình dài, kéo dài nhiều tháng thì mới đem lại hiệu quả. Nên nếu muốn triển khai SEO, bạn hãy tìm cho mình một agency có phong cách làm việc hướng tới sự bền vững và sử dụng dịch vụ ít nhất là từ 3 tháng. 

Xem thêm: Dịch vụ SEO giá rẻ, thúc đẩy traffic bền vững

Chạy Google Ads cho website

Trong một số thời điểm, SEO website thôi là chưa đủ, mà bạn cần chạy Google Ads. Google Ads giúp tạo ra lượng truy cập nhanh chóng ngay từ khi chiến dịch quảng cáo được triển khai. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các công ty du học mới, hoặc đang có chiến dịch đặc biệt cần đẩy mạnh marketing. Khi website có nhiều lượt truy cập, Google sẽ nhận thấy đó là một tín hiệu tích cực và có thể cải thiện vị trí xếp hạng SEO của website.

Ngoài ra, việc xuất hiện cả trong kết quả trả phí và kết quả tự nhiên của Google tạo ra sự hiện diện mạnh mẽ cho thương hiệu. Điều này giúp công ty du học đạt được lượng khách hàng tiềm năng lớn hơn, từ đó tối ưu hóa chuyển đổi từ người xem thành khách hàng. 

Marketing bằng công chuyện thực tế

Các công ty du học cần marketing dựa trên câu chuyện thực tế, bởi điều này giúp xây dựng lòng tin và kết nối cảm xúc với khách hàng tiềm năng. Hoạt động này phát huy hiệu quả lớn nhất là khi khách hàng đang cảm thấy lo lắng và không chắc chắn về quyết định du học, hoặc chưa thực sự tin tưởng công ty.

Câu chuyện thực tế mang lại sự xác thực, giảm bớt sự hoài nghi, và chứng minh rằng dịch vụ của công ty thực sự hiệu quả. Hơn nữa, khi chia sẻ câu chuyện thành công, công ty có thể làm nổi bật những giá trị thực tế mà họ mang lại. Chẳng hạn, quá trình du học diễn ra thuận lợi, hỗ trợ tận tình trong việc chuẩn bị hồ sơ, và sự thành công của học viên sau khi du học.

Một số cách marketing cho công ty du học bằng câu chuyện thực tế mà bạn có thể tham khảo:

• Video phỏng vấn khách hàng: Tạo video phỏng vấn với các học viên cũ, kể lại hành trình của họ khi làm thủ tục du học và những ngày đầu mới sang nước ngoài. Những câu chuyện thành công này dễ dàng kết nối cảm xúc với người xem và tạo ấn tượng mạnh.
• Bài viết chia sẻ kinh nghiệm: Viết các bài blog hoặc bài chia sẻ về câu chuyện thực tế của học viên. Bài viết có thể đi sâu vào từng bước trong hành trình du học, từ khi bắt đầu tìm hiểu, đến khi nhận được visa, và cuộc sống du học của họ.
• Chia sẻ trên mạng xã hội: Đăng các câu chuyện thành công lên các nền tảng như Facebook, Instagram hoặc LinkedIn. Kèm theo đó là các hình ảnh hoặc video để tăng sự sinh động và thu hút người xem. Điều này giúp tạo sự tương tác và lan tỏa thông tin rộng rãi.

Tiếp thị tại các trường đại học

Các công ty du học thường sử dụng chiến lược marketing kết hợp giữa truyền miệng và các hoạt động tiếp thị trực tiếp để thu hút học sinh và phụ huynh. Một trong những phương pháp phổ biến là phát tờ rơi và áp phích tại các trường học hoặc trung tâm ngoại ngữ, nơi có đông học sinh. Điều này giúp tạo sự chú ý và đưa thông tin trực tiếp đến tay đối tượng mục tiêu. 

Bên cạnh đó, các công ty du học còn tổ chức các buổi tư vấn trực tiếp tại trường học, có thể hợp tác với BGH để tổ chức các sự kiện quy mô. Việc mời cựu sinh viên của trường tham gia các buổi chia sẻ về du học sẽ tạo dựng mối quan hệ gần gũi. Đồng thời, mọi thắc mắc của học sinh, sinh viên sẽ được giải đáp một cách chân thật nhất. 

Tổ chức các buổi hội thảo tư vấn du học

Một cách marketing cho công ty du học cực kỳ hiệu quả là tổ chức hội thảo:

• Chọn chủ đề hấp dẫn và giá trị: Hội thảo cần tập trung vào những chủ đề mà học viên và phụ huynh quan tâm. Ví dụ như các cơ hội học bổng, quy trình du học, và kinh nghiệm thực tế từ cựu du học sinh​.
• Mời chuyên gia hoặc cựu du học sinh: Việc mời các chuyên gia ngành giáo dục hoặc cựu du học sinh chia sẻ kinh nghiệm thực tế sẽ giúp tạo sự uy tín cho công ty. Hơn nữa, qua các danh tiếng có sẵn của chuyên gia, bạn có thể mở rộng sự quan tâm từ khách hàng.
• Đưa ra ưu đãi đặc biệt: Các công ty du học có thể cung cấp ưu đãi như học bổng, giảm phí dịch vụ cho những người tham gia hội thảo. Nhờ đó, công ty có thể khuyến khích họ đăng ký và tạo động lực tham gia​.
• Tăng cường quảng bá qua mạng xã hội: Trước và sau hội thảo, công ty cần tích cực quảng bá sự kiện trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, và TikTok để thu hút nhiều người quan tâm. Ví dụ, trước sự kiện thì chạy ads form đăng ký; sau sự kiện thì có chuỗi bài recap, khoảnh khắc đáng nhớ,…

Thành công trong ngành du học không chỉ đến từ chất lượng dịch vụ mà còn từ khả năng quảng bá sáng tạo và hiệu quả. Những chiến lược như xây dựng website chuẩn SEO, tối ưu hóa mạng xã hội, hay triển khai các chương trình khuyến mãi đều giúp tạo dựng lòng tin và tăng cường sự kết nối với khách hàng. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết từ Pareto và nếu có bất cứ thắc mắc nào về dịch vụ marketing cho công ty du học, đừng ngại liên hệ qua hotline 0979.765.097 - 0979.386.853 nhé!