Local SEO là gì? Tất cả bạn cần biết về SEO local cho DN

Tác giả Pareto 28/10/2024 47 phút đọc

Trong bối cảnh người dùng ngày càng ưu tiên các lựa chọn gần gũi, Local SEO đã trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tăng cường sự hiện diện trên kết quả tìm kiếm địa phương. Vậy thực chất local SEO là gì , khác SEO truyền thống như thế nào? Làm seo để triển khai SEO local thành công? Cùng Pareto tìm hiểu trong bài viết này!

Local SEO là gì?

Local SEO là một chiến lược tối ưu hóa giúp doanh nghiệp xuất hiện nổi bật trên các kết quả tìm kiếm theo khu vực địa phương . Đây là một nhánh trong SEO tập trung vào việc gia tăng khả năng hiển thị cho các doanh nghiệp có vị trí thực tế hoặc phục vụ khách hàng tại một địa điểm cụ thể. Khi Local SEO được thực hiện tốt, doanh nghiệp có thể xuất hiện trên cả Google Search lẫn Google Maps, giúp người dùng tìm thấy họ dễ dàng khi tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ trong khu vực mình sinh sống.

Dể hiểu rõ local SEO là gì, hãy tưởng tượng một người đang ở Hải Phòng muốn tìm kiếm một quán cà phê gần mình. Khi người này nhập từ khóa "quán cà phê gần đây" trên Google, Local SEO sẽ giúp hiển thị danh sách các quán cà phê trong thành phố Hải Phòng có thông tin như đánh giá, hình ảnh, và địa chỉ trên Google Maps. Những quán cà phê có thông tin được tối ưu hóa (như Google My Business, đánh giá tốt và có hình ảnh hấp dẫn) sẽ có cơ hội xuất hiện cao hơn và thu hút người dùng ghé thăm.

Lợi ích quan trọng của SEO local

Local SEO mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp phục vụ khách hàng tại một vị trí cụ thể:

Tăng độ nhận diện thương hiệu: Khi doanh nghiệp xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm địa phương, họ sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng địa phương, giúp thương hiệu trở nên quen thuộc hơn với khách hàng trong khu vực. Local SEO giúp các doanh nghiệp như nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng bán lẻ… xây dựng hình ảnh và thương hiệu mạnh mẽ hơn trong cộng đồng, điều mà các chiến lược quảng cáo truyền thống khó đạt được với mức độ hiệu quả tương tự.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Local SEO thu hút khách hàng tiềm năng gần đó đang có nhu cầu thực sự về sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Ví dụ, một khách hàng tìm kiếm “sửa xe gần đây” có ý định cao về việc sử dụng dịch vụ này. Sự xuất hiện nổi bật trong các tìm kiếm địa phương sẽ làm tăng khả năng chuyển đổi, tức là biến người dùng thành khách hàng thực sự, vì họ có xu hướng tìm kiếm để mua hoặc sử dụng ngay.
Tăng thứ hạng trên Google Maps và tìm kiếm địa phương: Khi doanh nghiệp được tối ưu Local SEO, họ sẽ có thứ hạng tốt hơn trên Google Maps và phần Local Pack trong kết quả tìm kiếm. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp trên bản đồ và cũng tăng mức độ tin cậy khi xem các đánh giá, hình ảnh và thông tin chi tiết khác. Các yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quyết định mua hàng của khách hàng gần.
Tiết kiệm chi phí và hiệu quả đầu tư cao: So với các chiến dịch quảng cáo trên diện rộng, Local SEO mang lại hiệu quả với chi phí thấp hơn vì nó chỉ nhắm đến nhóm đối tượng khách hàng có nhu cầu cao tại khu vực địa lý cụ thể. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tối ưu hóa hiệu quả, giúp doanh nghiệp nhận được nhiều lượt ghé thăm thực tế hoặc liên hệ từ khách hàng tiềm năng mà không phải đầu tư vào quảng cáo diện rộng, vốn có thể không hiệu quả trong bối cảnh địa phương.

Lợi ích của local seo là gì — SEO local giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người xem sang khách hàng

So sánh SEO local và SEO thông thường

Vậy điểm khác biệt giữa SEO thông thường và SEO local là gì? Local SEO và SEO tổng thể thông thường đều là các chiến lược tối ưu hóa giúp website xuất hiện ở thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, chúng khác nhau ở phạm vi và cách thức tiếp cận khách hàng mục tiêu:

So sánh	SEO local	SEO tổng thể
Phạm vi tìm kiếm	Tập trung vào khu vực địa lý cụ thể (ví dụ: một thành phố hoặc địa phương nhất định)	Tối ưu hóa không giới hạn về vị trí địa lý, có thể áp dụng toàn quốc hoặc toàn cầu
Mục tiêu	Thu hút khách hàng địa phương có nhu cầu cụ thể, tập trung vào những khách hàng gần đó	Tăng nhận diện thương hiệu trên phạm vi rộng, thu hút khách hàng từ bất kỳ đâu
Đối tượng áp dụng	Phù hợp cho các doanh nghiệp có vị trí kinh doanh cố định hoặc phục vụ một địa phương nhất định	Phù hợp với các doanh nghiệp không giới hạn khu vực phục vụ, như kinh doanh trực tuyến
Yếu tố tối ưu chính	Google My Business, đánh giá của khách hàng, từ khóa địa phương, NAP Citation	Nội dung chất lượng cao, từ khóa rộng, xây dựng liên kết chất lượng
Mục đích sử dụng từ khóa	Tập trung vào các từ khóa liên quan đến khu vực cụ thể (ví dụ: “cửa hàng bánh mì Hà Nội”)	Nhắm tới các từ khóa rộng hơn, không bị ràng buộc bởi vị trí địa lý (ví dụ: “phần mềm quản lý”)
Vai trò trong chiến dịch SEO	Là một phần của chiến dịch SEO tổng thể, giúp tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng địa phương	Là chiến lược chính cho các doanh nghiệp muốn mở rộng nhận diện thương hiệu thông qua website

So sánh seo local và seo thông thường — SEO local là một phần thuộc chiến dịch SEO tổng thể

Trước khi làm local SEO cần chuẩn bị những gì?

Để bắt đầu chiến dịch Local SEO, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng một số yếu tố để tăng cơ hội hiển thị cao hơn trên kết quả tìm kiếm địa phương. Dưới đây là những bước chuẩn bị cơ bản.

Tối ưu hóa hình ảnh của thương hiệu

Đặt tên tệp hình ảnh với từ khóa liên quan đến Local SEO, ví dụ, thay vì “image123.jpg” hãy sử dụng “banh-mi-hai-phong.jpg” nếu doanh nghiệp là một cửa hàng bánh mì ở Hải Phòng. Điều này giúp công cụ tìm kiếm dễ dàng nhận diện nội dung hình ảnh và cải thiện thứ hạng khi tìm kiếm địa phương.

Ngoài ra, bạn nên sử dụng thẻ alt để mô tả nội dung hình ảnh với từ khóa liên quan, giúp tăng tính liên quan cho nội dung của bạn khi người dùng tìm kiếm bằng Google Images và giúp cải thiện SEO on-page. Ví dụ, cũng với cửa hàng bánh mì ở trên, bạn có thể đặt alt ảnh là “cửa hàng bánh mì Hải Phòng”, “cửa hàng bánh mì ngon nhất Hải Phòng”,…

Cho keyword vào tiêu đề, mô tả và địa chỉ liên kết

Các từ khóa địa phương (ví dụ: “nhà hàng chay tại Đà Nẵng”) nên được chèn vào các thẻ tiêu đề (H1, H2) và mô tả để công cụ tìm kiếm có thể hiểu nội dung chính của trang. Ngoài ra, nếu có thể, bạn nên dùng URL thân thiện và chứa từ khóa địa phương (ví dụ: “/nha-hang-chay-da-nang”). Điều này giúp tối ưu hóa SEO tổng thể và tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Cách seo local là gì - Chèn keyword chính — Chèn keyword địa phương được nhiều người search trên Google

Cung cấp thông tin liên lạc doanh nghiệp trên website

Bạn phải đảm bảo rằng thông tin tên doanh nghiệp, địa chỉ và số điện thoại được hiển thị nhất quán trên tất cả các trang trong website. Ví dụ, nếu bạn có một cửa hàng cafe tại quận Hồng Bàng, Hải Phòng, NAP của bạn có thể là:

Tên doanh nghiệp: Coffee ABC
Địa chỉ: Số 21, đường XYZ, quận Hồng Bàng, Hải Phòng
Số điện thoại: 0123-456-789

Sự nhất quán trong NAP sẽ giúp Google xác minh vị trí của doanh nghiệp và tăng độ uy tín. Điều này cũng hữu ích khi khách hàng tra cứu và muốn liên hệ nhanh chóng.

Nhúng bản đồ Google Maps

Tích hợp bản đồ Google Maps trực tiếp vào trang doanh nghiệp giúp khách hàng dễ dàng định vị. Ví dụ: nếu bạn là nhà hàng tại Hải Phòng, bạn có thể nhúng bản đồ với dấu ghim chỉ rõ vị trí nhà hàng. Khi người dùng nhấn vào bản đồ, họ có thể mở chỉ dẫn đường đi trực tiếp từ Google Maps, giúp tiết kiệm thời gian tìm đường và tăng khả năng khách hàng thực sự ghé thăm doanh nghiệp.

Cách seo local là gì - Nhúng google maps — Nên nhúng bản đồ Google Maps vào trang web của doanh nghiệp

Cung cấp thông tin doanh nghiệp thông qua schema

Đây là một phương pháp đánh dấu dữ liệu có cấu trúc giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về thông tin doanh nghiệp. Ví dụ, bạn có thể sử dụng schema LocalBusiness để cung cấp các thông tin như tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa và đánh giá.

Việc sử dụng schema giúp các công cụ tìm kiếm dễ dàng hiển thị thông tin doanh nghiệp trong phần Google Knowledge Graph hoặc các đoạn trích nổi bật (rich snippet), từ đó tăng khả năng hiển thị và cải thiện độ tin cậy trong mắt khách hàng địa phương.

Cung cấp schema làm local seo — Schema giúp hiển thị thông tin doanh nghiệp trong Google Knowledge Graph

Xem thêm: Dịch vụ SEO Hải Phòng - SEO local Hải Phòng

Kinh nghiệm thực hiện local SEO thành công

Bên cạnh câu hỏi SEO local là gì, nhiều người quan tâm cách thực hiện SEO local như thế nào. Dưới đây là một số kinh nghiệm triển khai local SEO thành công mà bạn nên tham khảo.

Tối ưu hóa Google My Business

Google My Business (GMB) là công cụ miễn phí do Google cung cấp, cho phép doanh nghiệp tạo một hồ sơ chi tiết trên Google Search và Google Maps. Một hồ sơ GMB tối ưu hóa tốt sẽ giúp doanh nghiệp xuất hiện nổi bật trong kết quả tìm kiếm địa phương, thu hút khách hàng tiềm năng trong khu vực.

Các bước lập và tối ưu hóa GMB cho doanh nghiệp:

Tạo và xác minh tài khoản Google My Business: Truy cập vào Google My Business và tạo tài khoản, sau đó điền các thông tin cơ bản của doanh nghiệp (tên doanh nghiệp, địa chỉ, loại hình kinh doanh).
Điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp: Nên sử dụng tên thật và chính xác của doanh nghiệp, tránh thêm từ khóa không cần thiết để giữ tính chuyên nghiệp. Đảm bảo rằng địa chỉ và số điện thoại của doanh nghiệp nhất quán với các thông tin trên website và các nền tảng khác. Chọn đúng danh mục cho doanh nghiệp để Google có thể dễ dàng hiểu ngành nghề của bạn. Ví dụ, nếu bạn là một nhà hàng chay, hãy chọn danh mục “Nhà hàng chay” thay vì chỉ chọn “Nhà hàng”.
Viết mô tả doanh nghiệp hấp dẫn: Mô tả doanh nghiệp nên ngắn gọn, súc tích và chứa từ khóa địa phương. Ví dụ: “Nhà hàng chay tại Hải Phòng chuyên cung cấp các món ăn thuần chay, không gian yên tĩnh, phục vụ tận tâm.” Nội dung mô tả này không chỉ giới thiệu rõ ràng mà còn giúp cải thiện SEO cho hồ sơ GMB của bạn.
Sử dụng các tính năng bổ sung của Google Business: Tính năng này cho phép bạn cập nhật tin tức, sự kiện, ưu đãi đặc biệt của doanh nghiệp. Ví dụ, một nhà hàng có thể đăng bài về chương trình khuyến mãi “Mua 1 tặng 1” cho khách hàng đặt chỗ trước. Tính năng Q&A cho phép khách hàng đặt câu hỏi trực tiếp trên hồ sơ GMB của bạn, và bạn có thể trả lời họ. Việc chủ động trả lời các câu hỏi này giúp tạo dựng niềm tin và cung cấp thông tin hữu ích cho những khách hàng khác.
Cập nhật thường xuyên: Để duy trì độ tin cậy và thứ hạng, hãy thường xuyên kiểm tra và cập nhật các thông tin như giờ làm việc, số điện thoại, và các chương trình khuyến mãi. Cập nhật thường xuyên cho thấy doanh nghiệp của bạn đang hoạt động và sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Tối ưu hóa google my business — Doanh nghiệp phải thường xuyên tối ưu hóa Google My Business

Xây dựng hệ thống internal link trên website

Để xây dựng hệ thống internal link cho Local SEO hiệu quả, bạn cần tập trung vào việc tạo ra cấu trúc liên kết nội bộ giúp tăng khả năng điều hướng và tăng cường trải nghiệm người dùng khi tìm kiếm các thông tin cụ thể. Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn phục vụ nhiều khu vực, tạo một trang riêng cho từng địa phương (ví dụ: /xay-nha-hai-phong và /xay-nha-hai-duong).

Trang đích này sẽ là trung tâm để liên kết đến các bài viết hoặc trang thông tin chi tiết về dịch vụ, sản phẩm tại từng khu vực cụ thể. Chẳng hạn, trang đích “Dịch vụ xây nhà Hải Phòng” có URL /xay-nha-hai-phong lại được liên kết đến với các bài blog liên quan như “Báo giá xây nhà trọn gói Hải Phòng”, “Xây nhà chung cư Hải Phòng”,…

Ngoài ra, bạn nên tối ưu hóa breadcrumb trên trang web. Breadcrumb là một dạng liên kết hiển thị lộ trình của người dùng trong website. Điều này không chỉ giúp cải thiện điều hướng mà còn giúp Google hiểu rõ hơn về cấu trúc website. Ví dụ, nếu trang hiện tại của bạn là “Xây nhà Hải Phòng”, breadcrumb của bạn có thể là: Trang chủ > Dịch vụ > Hải Phòng > Xây nhà Hải Phòng.

Cách làm local seo - internal link — Xây dựng hệ thống internal link chặt chẽ để website nhanh tăng hạng

Đăng ký thông tin doanh nghiệp trên mạng xã hội

Để xây dựng các trang mạng xã hội hiệu quả cho chiến lược Local SEO, bạn cần tạo và tối ưu hóa hồ sơ của doanh nghiệp trên các nền tảng phổ biến như Facebook, Instagram, Twitter, và LinkedIn,… Lưu ý, để không lãng phí nguồn lực, bạn nên chọn những nền tảng nào mà target audiences của bạn thường xuyên sử dụng. Ví dụ, shop bán quần áo thì nên đăng ký trên Facebook, Instagram, TikTok.

Đầu tư vào quảng cáo trên các nền tảng như Facebook và Instagram giúp tăng khả năng hiển thị cho đối tượng mục tiêu. Bạn có thể định hướng quảng cáo tới khách hàng trong khu vực cụ thể dựa trên vị trí, độ tuổi, sở thích, v.v. Ví dụ, một nhà hàng có thể chạy quảng cáo trên Facebook để mời khách hàng đến tham gia sự kiện ẩm thực đặc biệt, chỉ dành cho người dân trong khu vực.

Cách làm local seo - đăng thông tin trên mạng xã hội — Nên đăng ký thông tin của doanh nghiệp trên các mạng xã hội phổ biến

Phản hồi tất cả các review của khách hàng

Phản hồi đánh giá giúp thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đối với khách hàng, từ đó xây dựng lòng tin và tăng uy tín. Một nghiên cứu cho thấy, khách hàng có xu hướng tin tưởng các doanh nghiệp có sự tương tác tích cực với đánh giá hơn. Hơn nữa, Google coi việc doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua phản hồi là một chỉ số quan trọng trong việc xếp hạng. Phản hồi đều đặn và có chất lượng có thể cải thiện vị trí của bạn trong kết quả tìm kiếm địa phương.

Vậy cách phản hồi đánh giá khách hàng phục vụ local SEO là gì? Dưới đây là một số mẹo:

Sử dụng từ khóa địa phương: Trong phản hồi, hãy cố gắng sử dụng từ khóa địa phương mà bạn đang tối ưu hóa, hoặc các từ khóa liên quan. Ví dụ, nếu bạn là một quán cafe ở Hải Phòng, có thể bạn sẽ nói: “Cảm ơn bạn đã đến Cà phê ABC trong chuyến foodtour Hải Phòng và để lại đánh giá tuyệt vời này! Chúng tôi rất vui khi bạn thích món cà phê của chúng tôi.” Việc này không chỉ giúp tăng cường SEO mà còn tạo cảm giác gần gũi với khách hàng.
Đáp ứng cả đánh giá tích cực và tiêu cực: Đối với đánh giá tích cực, cảm ơn khách hàng và nhấn mạnh điểm mạnh của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đối với đánh giá tiêu cực, hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng, nhận trách nhiệm nếu có và đề xuất giải pháp. Ví dụ: “Cảm ơn bạn đã góp ý về món ăn của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm không tốt này và sẽ làm việc để cải thiện.”
Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp: Nên cố gắng phản hồi đánh giá càng sớm càng tốt. Thời gian phản hồi cho thấy doanh nghiệp luôn sẵn sàng lắng nghe và chăm sóc khách hàng. Sự nhanh chóng cũng là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Cách làm seo local - phản hồi review khách hàng — Nên phản hồi đánh giá của khách hàng một cách nhanh chóng

Viết bài PR doanh nghiệp trên báo chí và website uy tín

Trước khi bắt đầu, bạn cần xác định mục tiêu rõ ràng cho bài PR của mình. Bạn có thể muốn tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới, hoặc thông báo về sự kiện đặc biệt. Ngoài ra, hãy xác định ai là người bạn muốn tiếp cận. Điều này giúp bạn chọn đúng kênh truyền thông và điều chỉnh nội dung bài viết phù hợp với nhu cầu của họ. Ví dụ, nếu bạn nhắm đến khách hàng trẻ tuổi, hãy chọn các trang báo mạng hoặc blog có lượng độc giả trẻ.

Bài viết PR cần có tiêu đề thu hút và nội dung dễ hiểu, thông điệp rõ ràng. Đồng thời nên đề cập đến các từ khóa địa phương trong bài viết để tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm. Bạn cũng phải đảm bảo thông tin tên, địa chỉ, và số điện thoại của doanh nghiệp được đề cập trong bài viết. Điều này không chỉ giúp người đọc dễ dàng tìm kiếm thông tin mà còn cải thiện local SEO.

book bài pr trên các trang báo uy tín — Nên book bài PR trên báo để tăng độ uy tín cho thương hiệu

Xem thêm: Dịch vụ chạy Google Ads Hải Phòng nhanh lên TOP

Trên đây là trả lời đầy đủ nhất cho câu hỏi local SEO là gì . Bằng cách tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến trên các công cụ tìm kiếm như Google, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận nhóm khách hàng gần gũi, từ đó gia tăng khả năng chuyển đổi và doanh thu. Đừng quên theo dõi website của Pareto để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích về marketing và doanh nghiệp!