Tầm quan trọng của việc sở hữu một website trong thời đại số

Sở hữu một website

Trong thời đại số hóa 4.0, sở hữu một website đã trở thành một yêu cầu tất yếu đối với mọi doanh nghiệp, từ các công ty lớn đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, từ các nhà hàng, cửa tiệm đến các cơ sở kinh doanh cá thể. Việc sở hữu website mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh và là chìa khóa để xây dựng thương hiệu mạnh, thúc đẩy tăng trưởng bền vững trong kinh doanh. Trong bài viết này hãy cùng Pareto tìm hiểu tầm quan trọng của một website.

Website - Sân chơi riêng của doanh nghiệp

Khác với các sàn thương mại điện tử hay mạng xã hội, sở hữu một website đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có được một "sân chơi" riêng trên Internet, nơi họ có toàn quyền kiểm soát và quyết định mọi hoạt động. Thay vì phải phụ thuộc vào các chính sách hay biến động của bên thứ ba, doanh nghiệp có thể chủ động trong việc xây dựng nội dung, hình ảnh và cách tiếp cận khách hàng trên chính website của mình.

Khi xây dựng hiện diện trực tuyến chỉ dựa vào các nền tảng mạng xã hội, doanh nghiệp đang đặt sự tồn vong của mình vào "tay" của bên thứ ba. Bởi lẽ, các nền tảng này có toàn quyền thay đổi chính sách và quyết định kinh doanh của họ bất cứ lúc nào mà không cần sự đồng thuận của doanh nghiệp.

Từ việc tăng giá quảng cáo, hạn chế khả năng tiếp cận khách hàng hữu cơ, cho đến thay đổi thuật toán ảnh hưởng trực tiếp đến tầm nhìn và hiệu quả của chiến dịch, tất cả đều nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp. Hậu quả là nhiều trang bán hàng bị "truy sát" bất đắc dĩ khi các mạng xã hội như Facebook nâng cấp thuật toán, khiến lượt tiếp cận tự nhiên của họ bị hạ thấp đáng kể.

Trong các trường hợp như vậy, doanh nghiệp không có lựa chọn nào khác ngoài việc thích nghi và tuân theo "luật chơi" mới, bất kể điều đó có thể gây ra tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của họ. Những rủi ro tương tự cũng hiện hữu trên nhiều nền tảng khác như YouTube bắt đầu tính phí lưu trữ video hay Twitter triển khai hình thức trả phí cho các doanh nghiệp muốn duy trì kết nối với khách hàng.

Website - Trung tâm của thương hiệu trực tuyến

Trong kỷ nguyên số, website chính là "bộ mặt" đại diện cho thương hiệu của doanh nghiệp trên không gian mạng. Sở hữu website chuyên nghiệp và được đầu tư kỹ lưỡng là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng, quảng bá và duy trì hình ảnh thương hiệu một cách đồng nhất, nhất quán.

Website là điểm đến đầu tiên và quan trọng nhất để khách hàng tìm hiểu về doanh nghiệp. Từ trang chủ, trang giới thiệu, danh mục sản phẩm dịch vụ, cho đến các thông tin về hoạt động, giá trị và cam kết của doanh nghiệp, tất cả đều được thể hiện một cách rõ ràng, mạch lạc thông qua website. Một website được thiết kế hợp lý, với giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng và nội dung phong phú sẽ tạo ấn tượng tốt với khách truy cập ngay từ lần đầu tiên.

Bên cạnh đó, website còn là công cụ đắc lực để doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Bằng việc cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và thường xuyên cập nhật, website thể hiện sự minh bạch và nghiêm túc của doanh nghiệp trong việc đối thoại với khách hàng. Điều này góp phần xây dựng niềm tin và mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác.

Không chỉ vậy, thông qua website, doanh nghiệp còn có thể tương tác, lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía khách hàng một cách trực tiếp và kịp thời. Các tính năng như biểu mẫu liên hệ, khảo sát ý kiến, chat trực tuyến giúp doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng, từ đó không ngừng cải tiến sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng tốt hơn.

Website - Tài sản có giá trị tăng dần theo thời gian

Đầu tư vào website là một khoản đầu tư mang tính dài hạn và có giá trị gia tăng theo thời gian. Khác với các hình thức quảng cáo truyền thống, đầu tư vào website sẽ tích lũy giá trị thông qua việc cải thiện thứ hạng tìm kiếm (SEO), tích lũy nội dung và dữ liệu khách hàng. Giá trị của website sẽ ngày càng tăng lên cùng với sự phát triển của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, website còn là nơi tích lũy nội dung - nguồn tài nguyên vô cùng giá trị của doanh nghiệp. Các bài viết blog, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, nghiên cứu tình huống được đăng tải định kỳ trên website không chỉ giúp cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chuyên gia, thể hiện giá trị và tăng uy tín cho doanh nghiệp. Đặc biệt, nội dung chất lượng còn tạo ra hiệu ứng "hữu cơ", thu hút người dùng chia sẻ, gắn kết và tương tác với thương hiệu.

Hơn nữa, website còn là kênh hiệu quả để doanh nghiệp thu thập và tích lũy dữ liệu khách hàng. Từ thông tin đăng ký nhận bản tin, lịch sử mua hàng, cho đến hành vi tương tác trên website, mọi dữ liệu này đều trở thành tài sản quý giá, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, nắm bắt hành vi và xu hướng tiêu dùng, từ đó đưa ra các chiến lược tiếp thị, chăm sóc và gia tăng trải nghiệm của khách hàng hiệu quả hơn.

Như vậy, khác với các khoản "chi phí" cho quảng cáo truyền thống, đầu tư vào website là một khoản "đầu tư" thực sự, mang lại lợi ích tích lũy về mặt uy tín thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng và hiệu quả kinh doanh. Với những lợi thế vượt trội, ngày càng nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng sở hữu một website chuyên nghiệp chính là chìa khóa mở ra cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ và bền vững trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay.

Website - Nền tảng cho quá trình chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, website đóng vai trò then chốt như một nền tảng để doanh nghiệp tích hợp và triển khai các công nghệ và xu hướng mới nhất. Sở hữu một website cho phép doanh nghiệp dễ dàng ứng dụng sức mạnh của các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, hay Internet vạn vật (IoT), từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình và gia tăng hiệu quả kinh doanh.

Cụ thể, thông qua website, doanh nghiệp có thể:

1. Ứng dụng chatbot AI để hỗ trợ khách hàng 24/7: Tích hợp chatbot AI vào website giúp cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tự động, nâng cao sự hài lòng và trải nghiệm người dùng.
2. Xây dựng hệ thống thanh toán và hợp đồng thông minh dựa trên blockchain: Tích hợp blockchain vào website cho phép thực hiện các giao dịch tài chính an toàn, minh bạch, tiết kiệm thời gian và chi phí.
3. Kết nối và quản lý thiết bị IoT từ xa: Website có thể đóng vai trò là trung tâm điều khiển, giám sát các thiết bị IoT, tối ưu hóa hoạt động trong các lĩnh vực như nhà thông minh, nông nghiệp thông minh.
4. Phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định kinh doanh thông minh hơn: Tích hợp công cụ phân tích dữ liệu, AI vào website giúp doanh nghiệp khai thác thông tin khách hàng, đưa ra quyết định chính xác, kịp thời.

Bằng cách tận dụng sức mạnh của công nghệ, doanh nghiệp không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra các sản phẩm, dịch vụ đột phá, gia tăng lợi thế cạnh tranh. Vì vậy, đầu tư vào website là bước đi cần thiết để doanh nghiệp sẵn sàng cho tiến trình chuyển đổi số toàn diện và bền vững.
 

Website - Tài sản sở hữu trí tuệ được pháp luật bảo vệ

Website, với tất cả các thành phần từ tên miền, nội dung cho đến mã nguồn, là một tài sản sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp. Điều này đồng nghĩa website được pháp luật Việt Nam công nhận và bảo vệ khi xảy ra các tranh chấp hay thiệt hại liên quan. Sở hữu một website góp phần bảo vệ quyền lợi và tài sản của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh số.

Căn cứ Khoản 1 Điều 3 Thông tư 45/2013/TT-BTC ngày 25/04/2013 của Bộ Tài chính quy định :

"Điều 3. Tiêu chuẩn và nhận biết tài sản cố định:

Tư liệu lao động là những tài sản hữu hình có kết cấu độc lập, hoặc là một hệ thống gồm nhiều bộ phận tài sản riêng lẻ liên kết với nhau để cùng thực hiện một hay một số chức năng nhất định mà nếu thiếu bất kỳ một bộ phận nào thì cả hệ thống không thể hoạt động được, nếu thoả mãn đồng thời cả ba tiêu chuẩn dưới đây thì được coi là tài sản cố định:

a) Chắc chắn thu được lợi ích kinh tế trong tương lai từ việc sử dụng tài sản đó;
b) Có thời gian sử dụng trên 1 năm trở lên;
c) Nguyên giá tài sản phải được xác định một cách tin cậy và có giá trị từ 30.000.000 đồng (Ba mươi triệu đồng) trở lên.…

Tiêu chuẩn và nhận biết tài sản cố định vô hình:Mọi khoản chi phí thực tế mà doanh nghiệp đã chi ra thoả mãn đồng thời cả ba tiêu chuẩn quy định tại khoản 1 Điều này, mà không hình thành TSCĐ hữu hình được coi là TSCĐ vô hình."
Theo quy định trên, website là tài sản cố định vô hình.

--Trên đây là 5 lý do then chốt cho thấy tầm quan trọng của việc sở hữu website đối với mọi doanh nghiệp trong kỷ nguyên số. Việc đầu tư xây dựng một website chuyên nghiệp không chỉ mang lại lợi thế cạnh tranh mà còn là bước đi then chốt trong chiến lược phát triển thương hiệu và tăng trưởng bền vững. Đã đến lúc, các chủ doanh nghiệp, doanh nhân cũng như chủ các nhà hàng, cửa tiệm cần nhận thức đầy đủ về vai trò của website và bắt tay ngay vào xây dựng tài sản số giá trị này.

Nếu bạn đang phân vân không biết làm sao để có một website chỉnh chu cho doanh nghiệp của mình thì hãy liên hệ với Pareto.vn.

sở hữu một website