Phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số: Thực hư thế nào?

Trong thời đại số, marketing hiệu quả là yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp, đặc biệt là với các doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh. Vì vậy, nhiều người đã tìm đến các giải pháp của phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số. Vậy marketing thuê ngoài ra số là gì? Thực hư ra sao? Cùng Pareto tìm hiểu chi tiết trong bài viết này!

Phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số là gì?

Phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số là một dịch vụ mà doanh nghiệp thuê một đội ngũ marketing chuyên nghiệp từ bên ngoài (thường là một công ty hoặc agency marketing) để thực hiện các hoạt động quảng bá, tiếp thị và phát triển thương hiệu. Họ thực hiện dịch vụ với với lời hứa hoặc cam kết cụ thể về việc đạt được một mức doanh thu hoặc các chỉ số hiệu quả (KPI) nhất định trong một khoảng thời gian.

Khác với phòng marketing nội bộ (in-house), dịch vụ này không yêu cầu doanh nghiệp tự xây dựng và duy trì đội ngũ nhân sự marketing. Thay vào đó, agency sẽ đảm nhận toàn bộ hoặc một phần các công việc. Ví dụ, lập kế hoạch chiến lược, triển khai chiến dịch quảng cáo, quản lý nội dung, SEO, hoặc chạy quảng cáo trên các nền tảng như Google, Facebook, TikTok…

Phòng marketing thuê ngoài cam kết “ra số”: Có thật không?

Trong ngành marketing, việc một phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số thường không hoàn toàn khả thi và đôi khi chỉ là chiêu trò quảng cáo để thu hút khách hàng. Lý do chính là vì doanh số không chỉ phụ thuộc vào các hoạt động marketing mà còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nằm ngoài tầm kiểm soát của agency. Cụ thể:

• Đội ngũ sale: Marketing có thể mang về khách hàng tiềm năng (lead). Nhưng việc chốt đơn và chuyển đổi thành doanh thu lại phụ thuộc vào kỹ năng, quy trình và hiệu quả của đội ngũ bán hàng bên phía doanh nghiệp.
• Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Nếu sản phẩm không đủ tốt, không đáp ứng nhu cầu thị trường hoặc không cạnh tranh được, thì dù marketing có hiệu quả đến đâu, khách hàng cũng khó mua.
• Chiến lược giá: Giá cả không phù hợp với thị trường hoặc không phản ánh đúng giá trị sản phẩm cũng có thể làm giảm tỷ lệ chuyển đổi, dù lượng lead dồi dào.
• Thị trường và yếu tố ngoại cảnh: Nhu cầu thị trường thay đổi, đối thủ cạnh tranh mạnh, hoặc các yếu tố kinh tế vĩ mô cũng ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng.

Các phòng marketing nên cam kết hiệu quả thế nào?

Thực chất, các phòng marketing thuê ngoài uy tín và chuyên nghiệp thường không cam kết trực tiếp "doanh số", mà thay vào đó là các KPI marketing cụ thể, ví dụ:

• Lượt reach/impression: Số người tiếp cận được nội dung.
• Tỷ lệ tương tác (engagement rate): Lượt thích, bình luận, chia sẻ.
• Lượt inbox/tin nhắn: Số lượng khách hàng tiềm năng chủ động liên hệ.
• Traffic: Lưu lượng truy cập website hoặc landing page.
• Lead: Số lượng khách hàng tiềm năng (ví dụ: điền form, để lại thông tin).
• Tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo: Hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trong việc tạo ra hành động cụ thể.

Ngoài ra còn có rất nhiều loại KPI khác, ví dụ lượt follow, tỷ lệ mở mail, mức độ nhận diện thương hiệu, mức độ trung thành khách hàng,… Những KPI này nằm trong phạm vi kiểm soát của agency và là kết quả trực tiếp từ các hoạt động marketing của họ. 

Một số agency có thể "đánh bóng" bằng cách cam kết "ra số" để gây ấn tượng. Nhưng nếu nhìn kỹ hợp đồng, cam kết đó thường đi kèm điều kiện (ví dụ: sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn, đội sale phải xử lý tốt lead) hoặc chỉ là cách nói khác của KPI marketing.

Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website 2tr có uy tín không?

Một số lưu ý khi thuê phòng marketing ngoài

Khi thuê phòng marketing ngoài, để đảm bảo tối ưu chi phí và tối đa hiệu quả, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng và có sự chuẩn bị chu đáo. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng:

• Xác định KPI cụ thể: Thay vì mơ hồ “tăng doanh số”, bạn cần biết mình muốn đạt được gì (tăng nhận diện thương hiệu, tăng lead, tăng traffic, hay doanh thu). Điều này giúp agency định hướng chiến lược phù hợp. Ngoài ra, hãy đảm bảo KPI được ghi rõ trong hợp đồng để tránh tranh cãi sau này.
• Nghiên cứu và chọn agency uy tín: Chọn agency có kinh nghiệm trong lĩnh vực/ngành hàng của bạn, vì họ sẽ hiểu rõ thị trường và khách hàng mục tiêu. Bạn có thể yêu cầu xem các dự án trước đây, kết quả thực tế (case study) mà họ đã làm cho khách hàng khác.
• Đảm bảo minh bạch về chi phí: Bạn hãy hỏi rõ chi phí bao gồm những gì (quảng cáo, sản xuất nội dung, quản lý chiến dịch...) để tránh phát sinh ẩn. Không chọn agency rẻ nhất, mà chọn nơi mang lại giá trị tương xứng với chi phí (hiệu quả cao hơn chi phí bỏ ra).
• Bắt đầu nhỏ, thử nghiệm trước: Thay vì ký hợp đồng dài hạn ngay, hãy bắt đầu với một chiến dịch nhỏ (1-3 tháng) để đánh giá hiệu quả và sự phù hợp của agency. Dựa trên kết quả thử nghiệm, bạn có thể điều chỉnh ngân sách và chiến lược cho các giai đoạn sau.

Phòng marketing thuê ngoài uy tín tại Hải Phòng - Pareto

Ra đời từ năm 2016, Pareto tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ marketing trọn gói chuyên nghiệp tại Hải Phòng. Với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong các lĩnh vực SEO, content marketing, quảng cáo online và thiết kế website, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp, từ startup mới thành lập đến các công ty lớn muốn tối ưu hóa ngân sách marketing. 

Tại sao nên dùng dịch vụ của phòng marketing thuê ngoài Pareto?

• Tiết kiệm chi phí - Tối đa hiệu quả: Chỉ từ 5 triệu/tháng, bạn đã sở hữu một phòng marketing thuê ngoài toàn diện, thay vì phải đầu tư hàng trăm triệu để xây dựng đội ngũ in-house. Không cần lo chi phí nhân sự, công cụ hay đào tạo - chúng tôi lo hết!
• Chuyên môn đa dạng: Từ nghiên cứu từ khóa, tối ưu SEO website, chạy quảng cáo trên Facebook, Google, Zalo đến sản xuất nội dung chuẩn SEO và thiết kế hình ảnh bắt mắt - Pareto mang đến giải pháp toàn diện, giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Gói dịch vụ linh hoạt - Phù hợp mọi nhu cầu: Pareto cung cấp các gói marketing đa dạng, tùy chỉnh để phù hợp với mục tiêu của từng doanh nghiệp. Điều này đảm bảo giúp giảm bớt áp lực tài chính của các doanh nghiệp. 

Đừng để đối thủ vượt mặt bạn chỉ vì thiếu một chiến lược marketing bài bản. Với Pareto, bạn không chỉ thuê một dịch vụ - bạn đang đầu tư vào sự thành công bền vững của doanh nghiệp mình. Truy cập ngay https://pareto.vn/marketing-tron-goi.html hoặc liên hệ hotline 0979.386.853 - 0979.765.097 để được tư vấn miễn phí và nhận giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Trên đây là giải đáp chi tiết về dịch vụ phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số. Hy vọng bạn đã có cái nhìn tổng quan nhất và hãy tiếp tục theo dõi Pareto ngay tại https://pareto.vn để cập nhật những chiến lược marketing đỉnh cao và nhận tư vấn miễn phí hôm nay!